现在看不到用心服务的维修师傅了。专注用心搞钱！
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服务好
服务态度好
未完全处理。
服务很满意
维修师傅换个脉冲要440块，吓死人！客服介入后，按一口价计算了。过程不爽，结果还能接受。以后坏了，坚决买新！
很好，非常满意。
第一次下单反馈很快，安排了师傅上门。师傅检查之后说是打火针坏了需要采购，到货后再上门安装，到此一切正常。然后就开始出问题，首先打火针是师傅下单不是我，但是寄到我家的，我收到货就和师傅联系说收到了，结果当天晚上来了两个师傅，一进门看到打火针就说怎么只有一个打火针？我说我只收到一个，要不你们问问发了几个？师傅说不是他们公司发是厂家发的。我觉得这个和谁发没关系吧？应该是定了几个就发几个吧？然后师傅说，那你这个只能换一边哦……我没接话，因为我觉得这个不合理，但当时就一个针，我说再多他没办法给我换两边。紧接着第二个问题出现了，新的打火针换上了，还是不工作，检测后发现不是打火针的问题。然后两个师傅一顿整修，两边都可以打火了，事情得到了**解决，两个师傅就走了。结果**来了，第二天一大早，又不能打火了，我赶紧给师傅发消息，说了情况，从此再也没有回复…………原来我买的是一次***，修好了只能用一次。后续：出了问题反应还是很快的，第二天就有客服联系并当天派单给了另外的维修师傅，再次上门维修，这次修好了。解决问题的态度和结果令人满意！
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买一口价就是为了省去一些多余无聊的收费，虽然是穿苏宁的衣服，但和外面找的一样，无论服务还是配件都是没有透明公开的报价单。
这次体验对苏宁帮客的服务非常的失望！套路太深，跳坑无力。 订单说24号***一直没人来联系，26号找客服反映后才再有人来联系。上门后一看是老款深井式集成灶，师傅就不想修了。拉看消毒柜看看，就是点火器坏啦、电脑板坏啦，换配件很贵不划算；又是这些电器八年强制报废啦，反正就是各种花式劝退，而不是不想修不能修。 然后就是推销新的，得知客户有看过的，还拿手机找到产品，要客户通过他点击链接，买的时候说是他推荐的！最后还缠着要微信好友点全5星好评..... 26号找客服，因为没修联系退款，又说上门了是要收费的，说检测完成了，要检测费。事实是都没拆机来看，不知道是怎么检测的！ 同意扣检测费后，说是售后给退款，结果26号说好的，一直都没见动静，31号再次联系客服，在线客服与帮客电话客服还互推.... 从最后退款方来看，苏宁帮客找来的，并不是苏宁自家的，而是外包。本来找苏宁帮客就是因为信任苏宁的服务，而结果就是外包各种套路.....
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