半天没有回复一两天没人上门
不洗涤
不错挺好的
维修找人,很方便,买电器苏宁家放心
不错
第一次给非好评。是新产品吗?出现了很多问题,虽然最后给我退款了,但中间搞得太麻烦,如果我不提出来,也不会给我退款吧?本来差评的,甚至打算打电话投诉的。看在维修的师傅人好,才给的中评。主要是有两方人员说法不一,一个是网络的售前客服,一个是维修人员。一开始售前客服说的不维修就退款,和后来师傅上门说不清楚有这个150的产品,拍了我这边和客服的聊天记录给他领导,一开始跟我说这是洗洗衣机的费用,后来又说是检测费用,最后他也蒙了。明显就跟当初客服的说法不一样,还好有留聊天记录。这售前的为了销量也不能这样欺骗消费者吧?连退款的按钮都没有,要去人工那边申请退款。
太慢
什么都没有,来了看一下,说了句没问题,就走了,保养什么的都没做。售后客服说安排新工作人员重新上门保养,也没个动静。劝大家不要相信了。
当天追加:
售后已经重新安排了,认可。
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#值得信赖,服务周到#
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