洗得很干净
洗的时间很长,但并不干净,没有蒸汽消毒
[苏宁易购 回复 181*****90]: 您好,服务没有达到您的预期我们感到很遗憾。我们会在不断探索中提升我们的商品与服务质量,给您带来不愉快的体验还请谅解,后续如有什么需要的还请联系我们,为客户打造更加良好的网络购物体验,祝您生活愉快。
我觉得一般般
[苏宁易购 回复 180*****36]: 亲爱的会员,您好!关于您反映的问题,商品未能让您满意我们非常的遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家并加以改进的,有任何问题随时联系我们,非常感谢您的谅解,我们已收拾心情,请您与我们携手奔跑吧!
不错
一年内使用 波轮洗衣机1年1次
详情页写的很清楚,是拆开洗,但实际上并没有拆开,工作人员说我的洗衣机拆不开。既然没有拆开洗,是不是费用应该按没拆开洗的费用收?
4天后追加:
本来只是评价一下没有给拆开洗,没想到苏宁易购马上来电话处理了没有拆洗的情况,改为免拆洗的费用,退了20元,处理的速度及态度很好,不枉我一直都喜欢在苏宁易购买东西。
[苏宁易购 回复 浙***超]: 亲爱的会员,您反馈的问题已经与您联系解释,在此给您致歉,我们定会加强工作人员的专业技能,提高业务能力,为您提供更为优质的服务。感谢您对苏宁的理解,祝您生活愉快!
选择拆洗服务,结果工作人员到现场说需要工具才能把内桶拆下来,所以根本不是拆洗,因为担心工作人员弄坏,也只能呵呵接受了,结果洗完,我再来看的时候,接洗衣机进水管的水龙头是歪的,我只好自己弄,地面有水就算了,水龙头那面墙也都是湿的,我家放洗衣机的位置可是进门玄关处,结果弄得到处是湿的,真是花钱找麻烦
1天后追加:
客服联系处理后续事宜
[苏宁易购 回复 189*****15]: 亲爱的用户,您好!很遗憾商品未能满足您的需求,质量可靠请放心使用。商品不足之处小苏会反馈商家提高工艺和改善。给您带来不便,感谢您对易购的支持!
师傅清洗的很认真,很干净,好评
#比想象中好,服务周到,体验不错#
#服务周到#
此用户没有填写评价内容
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