没有中文说明 不会用
黑色
这售后也是没谁了 没买前怎么联系都说话 这买完练人都找不到 发票还没有 这逼玩意到底真假怀疑 苏宁就这售后 买完就没人
音质很好,时间长了有点夹耳朵。质量一般,不到一个月左耳转轴就掉出来了
一向是个买耳机比较谨慎的人,这款机子参考了多个平台及大家的评论,最后选择了相信苏宁在这里下单。一般不做评价,但这次经验的确十分难忘,网购了几年内也是头一遭。先说,快递小哥是蛮给力,一早就送来了。但接着就是噩梦的开始。首先机子DOA不能开机不能充电,申请了换货,还要客户自己送到第三方维修点先请厂家确认是故障,开立故障單才能再申请退货再发货,不能直接换货!如果一开始选择退货却是什么原因都可以退。请问,选择换货而不是退货的人除了故障还能有什么其他原因?本来选择苏宁就是物流快,现在反而因为客服流程不合理还要来回几趟,十分令人不满意的经验。另外,苏宁自营的商品却还要客户自己和厂家联系,送维修的地点都无法提供,并屡次威胁客户说对话有录音,如果选择退货再买一次算是欺骗商家行为不予退款。大家自己谨慎选择吧。好,那我们还是走客服建议的换货流程,我牺牲自己的时间来为大家见证。已申请再次审批,我们静待苏宁选择如何处理。
当天追加:
好了,等待了客服审核5个小时后的结果,在6.54pm短信告知申请不通过。这是苏宁选择的服务水平。原先客服告知需查询产品内附保修單里提供的维修地点,很抱歉,里头没有这个讯息。那我应该和谁联系呢?
不错
满意
不错!!!赞!
好好好好
原装正品
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