比在本地买便宜，发票也收到了
货收到了，款式还不错，价格也实惠，我很喜欢、！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
还没使用不过售后水平要提高啊
安装完成
首先说说话称是苏宁的客服，还是南京的电话，挺逗的！多次跟在线客服沟通由于尺寸有点大是否可以退货，全部回复我可以，没有问题，要地址每个人都要我稍等，一直都没等到，留的电话，说有地址后给我信息即可，不要电话骚扰，结果还是电话打过来一直跟我说退货的话还得补交发出货物的运费，凭什么呀！在电话里面话都说不清，一直在强调说跟你说了，跟你说了对吧对吧！！对什么对~本来说要是不方便就不退了，这个电话让你都不想挺，态度还特别不好！有病么！跟苏宁买了几乎是所有家电，还是头一次遇到这样奇葩事情！ 麻烦售后服务的教教怎么说话！。。。。东西没用呢，不知道怎么样！
物流太渣，1月4日下单，1月14日发货，1月23日送到，货到家后，包装已经面目全非，泡沫都碎成渣了，安装收了400块。 苏宁客服还算积极处理，但供应商实在太烂。
产品很好，确定是正品，热水器这个价位也算很好了，只是物流很烂，第一次收货就两处破损，跟客服协商后换货，结果第二次发来破损比第一次更严重，虽然后面给我们补偿，但心里还是不舒服，希望商家更换物流。
下单后发货很快，上午预约后，师傅当天下午就来安装了，服务很好，热水器用了一段时间了，很不错，加热也快；唯一不好的就是西华申通快递真恶心，不送货上门（让自己去拉），打电话完全没法沟通，经过苏宁客服调节无果后，郑州苏宁工作人员给申通老板打过去20块钱，才送的！！！苏宁客服和郑州苏宁工作人员效率真的很高，赞！
热水器送货服务很棒，很有速。热水器本身也很好。另，希望贵公司将发票尽快邮寄过来，以保证我日后维修保障。谢谢.
31天后追加：
一个月了，发票居然还未到位！苏宁真的是越来越不可信了！
快递太垃圾，快递公司距离我家也就是一公里，找各种理由不给送货，一会超区，一会大件不给送！超级垃圾！
用户未及时作出评价，系统默认好评
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