我在该商铺买的蓝牙耳机和手机连接没有声音,耳机是坏的,是残次品,要求商家退款,商家先后给了我两个地址邮寄产品,结果导致时间拖长**退货窗口关闭,现在是耳机退回给商家了,商家不予理会我,不予退款,我现在投诉无门
2天后追加:
经过苏宁客服的介入,商家给我退了款,事情总算解决了。
还可以
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我在该商铺买的蓝牙耳机和手机连接没有声音,耳机是坏的,是残次品,要求商家退款,商家先后给了我两个地址邮寄产品,结果导致时间拖长**退货窗口关闭,现在是耳机退回给商家了,商家不予理会我,不予退款,我现在投诉无门
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