1.商品外观和网页描述的不一致，网页上介绍的是灰色和蓝色，可我收到的货却是我最讨厌的玫红色，直接怀疑是旧货卖不出去的。2.物流的问题，这次购物的物流服务真让人失望，以往在苏宁易购都是网页预计那天送就是那天到货，这次不声不响的推后一天送不说。更不敢恭维的是申请换货，申请超过8天，客服回访三次，都去联系了明天送，在家等待了一个周，都不晓得到底要等好久的明天。

称的颜色很好看，称重很精确，家人很喜欢