还没用,连体的,当时不懂,收到货后想退货,需自费付快递费就算了,不退货了
【3L煎煮】陶瓷壶体 两档调节
大家都看看吧,这就是在苏宁易购上买的物品,客服说没有强制消费,你们就可以给消费者发一个残次品,破损物品吗?投诉很难。我只有上微博,12315继续投诉
1天后追加:
买了九阳的商品送过来的是损坏残次不能使用,多方投诉无门,客服是世界上最牛逼的,他们店大不怕投诉
[九阳苏宁旗舰店 回复 158*****51]: "尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,我们所售的产品均保证全新正品,我们的包装都原装出厂的包装,我们的产品都是经过严格检测出厂,因长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,这个情况纯属个例,我们也非常重视这个环节的服务质量的,相关部门一定会协调快递加强监管力度,提高配送人员的送货效率和服务态度,给您带来不便恳请您谅解。建议您这边尽快联系客服提供图片后提交售后服务单可以帮您退换货处理,因此耽误您的使用深表歉意,如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。 "
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