只是咨询一下物流以及为什么会自动确认收货的问题,客服就厉害了,还自行找平台客服。你们可真行,客户只是提出了这个小质疑,客服非但没有好声好气,还哦、自行联系,要客户去自行联系那还要你们干什么?现在没有收到货被自动确认收货的是我,还搞得欠你们样,真绝了。
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[苏泊尔母婴旗舰店 回复 151*****32]: 您好,感谢您对苏泊尔品牌的支持与厚爱!您反馈的问题是商品没收到,订单已经自动收货,商品发出后超过15天都会自动收货的,这个是平台规则哦,您可以联系苏宁客服延长收货时间哈,商家没有权限哈,受疫情影响快递速度可能会慢一些,我们会继续给您跟踪物流哈!客服不是对您不礼貌哈,那个哦是与上句连读的,是语气词哈。我们会督促客服注意回复连贯性,感谢您的反馈!如您有任何问题都可以联系在线客服哟,都会为您解决的!
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