一次糟糕的购物过程。商家先是以次充好，收到的东西和订货不符，后是售后迟迟不回话，答应退货后不积极办理退货手续。
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[恋之霖五金工具专营店 回复 138*****41]： 亲，您好，由于光临本店的客户比较多，售后暂时忙不过来，回复您慢了真诚感到抱歉；由于生产过程中很难避免会出现一些瑕疵，我们也跟厂家反映过这个问题了，但是我们绝不以次充好，销售假货。祝您购物愉快!
用户未及时作出评价，系统默认好评
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