经常网购的我这次碰壁了，苏宁易购也从此失去我的信任，不给退换货，也不可以7天无理由退货，问题是有结冰呢，失望，差评！
2天后追加：
无良商家
1000升风直冷（三门）
[苏宁易购 回复 189*****68]： 此款是直冷微霜冰柜，使用一段时间后，需要定期清洁一下结霜。若出现质量问题，经由厂家售后确认属于商品质量问题，自收货次日起30天内可退货，365天内包换。大家电商品收货后若未通电使用，则支持七天无理由退货。若在使用过程中有任何疑问，可联系店铺客服咨询。
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