惠普HP 光影精灵10 16.1英寸游戏笔记本电脑i7-13620H/RTX4060/16G/512G/165Hz/黑[16-r0445TX]
惠普HP 光影精灵10 16.1英寸游戏笔记本电脑i7-13620H/RTX4060/16G/512G/165Hz/黑[16-r0445TX]
好评率
  • 1***A 2024-11-19

    RTX4060 【⭐光影10】i7-13620H

  • 1***9 2024-10-08

    挺好的很不错五星好评

  • 1***6 2025-01-12

    噪音大,黑屏频繁,谨慎购买。

    RTX4060 【⭐光影10】i7-13620H

    [苏宁易购 回复 180*****96]: 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,1.您的这款爱机搭载智能散热系统,可根据负载情况自动调节风扇转速。在负载较大时,硬件功耗和热量加大,风扇转数随之上升会有些许声音,这属于正常情况,请您无需担心。2.建议您可以先观察一下黑屏的时候有没有鼠标光标,如果有鼠标光标,可以尝试同时按住ctrl+alt+del三个按键,然后选择任务管理器,找到windows资源管理器进程右键选择以后,选择重新启动来试下。如果可以进入系统,可考虑优化方法:1.系统更新并安装新版本的显卡驱动。2.卸掉系统中安装的第三方的安全类软件。如果完全黑屏无任何界面,建议您关机重新开机看下;其次建议您可以尝试进入BIOS或诊断界面测试,操作方法:一开机快速反复按ESC进入主菜单或者F10进入BIOS,确认是否有界面显示,如故障依旧可考虑做硬重置操作。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。

  • 1***8 2024-10-21

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  • 1***8 2024-10-18

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  • 妞***好 2024-10-17

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  • O***O 2024-10-14

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  • 大***云 2024-10-14

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  • 1***9 2024-10-13

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  • 1***9 2024-10-13

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