壶体开口处有裂口，联系客服不回复，申请换货，问有没有运费险，也不回复，商品质量不行，客服服务也不行

白色3升不保温

[诺顿电器专营店 回复 152*****24]： 亲亲您好 实在抱歉给您带来了不好的购物体验 亲亲有运费险的 收到的商品不满意可以申请退换的