选择型号时选择错了然后媳妇又没注意看给拆封了封条就不能换货了大家拆封前一定要检查清楚再拆确实我们也有错，但是不平衡的一点是苹果官方旗舰店面对这种情况可以妥善处理，而此店则不能处理。图1为与商家沟通截图图4为与苹果旗舰店沟通截图如果价格这些完全一样或差别较小，建议大家选择官方旗舰店购买，能对顾客着急买错型号等售后提供保障。

透明保护壳 iPhone15ProMax

[Apple产品啟韬专卖店 回复 185*****37]： 尊敬的客户：我们页面有明确标明支持七天无理由退换货（拆封后不支持）；因为您购买的是苹果原装手机壳，都是一次性封条，一旦撕开就影响了二次销售，没有顾客愿意接受拆封后的产品，正因为我们店铺退换货的严格把关，才能保障店铺的每个客户拿到的产品都是全新未拆封的，给您带来了不好的体验，我们感到十分抱歉呢，祝您生活愉快哦，谢谢！