售后恶劣，涉及虚假宣传。页面首页注明免费安装部分商品除外。产品页面没有任何提示。购买后安装好台盆，需要安装下水时才告知。
76509K-0【27寸】
抱着信任品牌的态度购买了科勒，结果太令人失望了！台盆质量和实体店相差太大，釉面不平整，手感不光滑，真的不像科勒品牌的质量！太让人失望！拨打售后电话永远无人接听，好不容易通过其他按键接通人工，被告知不是同个部门，要挂机重播。。难道一家公司不同部门不能内部专线或者备注回电给客户？这就是大品牌的售后服务？太差劲了！大家慎买！
[科勒厨卫旗舰店 回复 134*****72]： 亲，确实抱歉，由于生产过程中很难避免会出现一些小的烧制波纹，我们也跟厂家反映过这个问题了，我用我的人格保证，下次不会再出现这种类似情况，这边也会加强发货之前的检验工作，尽力做到万无一失，如果有出现此类问题的买家们，我们的售后都在，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。祝您购物愉快!
科勒值得信赖
[科勒厨卫旗舰店 回复 180*****97]： 感动的时刻来自于您对我们的肯定，美好的时刻来自于您对我们的赞许，我们会继续努力为顾客提供更优质的产品和服务【科勒厨卫旗舰店】
科勒大品牌，毋庸置疑全五星~
白色
很赞
还不错
好用，很好
说真的，对于这个所谓的科勒厨卫店，真的快到**处理**了，商家好厉害，缺货的商品自动点发货然后系统默认交易成功！然后就开始各种费时费力的慢慢**路！一直不退款，到**竟然说，已经发了等我退货，天啊，我压根没收到东西也没有让商家发货，自己莫名其妙发了，并以没入库为理由不退款，请问自己内部操作失误分工混乱，扣着我钱干啥？？！！
1天后追加：
如果有足够的时间和精力去**，那就选择这家店吧，涂方便网购，**么和实体一样，态度么，不敢多说，不说了，继续找苏宁客服投诉去，钱扣了不给你，拜托，做生意长久要良心！
[科勒厨卫旗舰店 回复 你***啊]： 亲，您好，网店有明确的规定发货时间，发出的货物要时间来拦截回来，还请多体谅。
装上去很好看大气釉面很好很喜欢会推荐朋友购买的
安能物流送到楼下，拆开看了没什么问题。盆质量很好，是正品
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