油烟机上门还没安装就一直让扫码关注签到签收，发现没有装饰罩的时候，我就问了安装师傅说要问下卖家，客服一直说装饰罩是问安装人员买，安装师傅我当场就问得有的话我买一个帮我安装一下，安装师傅说了他们是没有的，问了客服几次，开始说让我自己搜都有卖，搜不到又问，让我问师傅买，我说了师傅没有，还是说问安装师傅买，因为之前说能搜到，我让发链接，也一直没有得到回答，现在的客服真的随便糊弄的。买不到的你得告诉一下吧，你图片上是有的的呀对不对，买的可后悔了，找一遍又一遍的客服也得不到回答，主要客服和安装师傅都告诉我的你买到，但是就起不告诉我哪有，我也是奇怪了
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[美的厨热旗舰店 回复 136*****15]： 亲亲非常抱歉未能让您拥有完美的购物体验！您反映关于装饰罩的情况我们已经登记并反馈到售后安装公司，请您注意接听电话，有售后客服电话联系您，为您安排师傅上门安装，在使用过程中有任何问题，都可以及时与我们沟通和联系，我们一定会竭尽全力为您解决问题，我们一直都秉承服务至上的企业理念！尽我们的努力，服务好每一位顾客！让您买的放心，用的舒心，陪伴才是好的告白，我们一定不会辜负您的期望，用好的产品回报您的喜爱，祝您生活愉快！
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