两个耳机音量不一样，客服让我关机重新连接一下试试，试过了还是不行，很早就把耳机寄回去更换，然后有个售后打电话来说所有耳机都一样，没办法更换让我退款。我8月29提交的退款申请，到现在还没审核通过，没有退款。

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等了十几天才发货，天天打电话来说已处理，用了两天冲不进电，这是我在苏宁易购最差的一次购物体验

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