物流就没见过这样差的。能发错，还得自提。到货不联系。**的物流。**别用这个物流了。
[苏宁自营(厂送) 回复 155*****52]： 非常抱歉给您带来的困扰。物流的因素影响到了您的情绪，给您造成了不便。之后我们一定多加注意。很抱歉，没能让您满意，我们继续努力，追求更好的用户体验！
客服说货都没发，物流信息却显示已收货，这是什么行为。申请退款，让我把货物退回，我把啥退回去。后期将12315进行投诉。
[苏宁易购 回复 兲***毝]： 尊敬的顾客您好！未能给您带来更好的购物体验我们深感抱歉，核实您的订单已发出，因疫情管控物流停滞，商品发货后订单显示已出货状态系统会自动确认收货的，关于退款问题，待产品拦截退回到仓后会第一时间为您处理退款，请您耐心等待，注意查收，给你带来不便还请您谅解，如果您在后续过程中有任何问题可以及时联系我们咨询，将竭诚为您服务！
配送迅速，安装服务也到位，机器使用很方便！挥手感应挺高级。希望机器一直好用！
[苏宁自营(厂送) 回复 依***匆]： 被人信赖是一笔买不到的财富，感谢您给予我们这笔珍贵的财富。我们会一直努力，有您的好评，我们更加坚定信心为大家提供更好的服务。
简直就是垃圾，货退给他了，他们21号就收到货了，现在25号了还不给我退钱，一直都在说核查
[苏宁易购 回复 136*****00]： 尊敬的用户您好！很抱歉给您带来困扰，关于您反馈的问题我们已对接专员处理，给您带来不便还请谅解！如您在后续过程中有任何问题可及时联系我们咨询，我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快，天天开心！
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