买80升电热水器前，参考另一个网上京x平台品牌自营，款式不仅新，品种多，而且价格低。考虑家住6楼，苏宁电器自营特写**上门，80升没得挑，仅一个款式，纯机械，属于早就淘汰的款式，因为同品牌坏掉的热水器十年前买就己经是芯片款。价格贵不说，送来的热水器生产日期还是20年初。但作为南京人，相信苏宁。一月八日**，根本没有**上门服务，与**师傅一起抬到六楼。安装时候遇到奇葩安装工，现成支架不用，非要打眼悬挂，远离支架，因为支架不是他带来的。询问放水以后，重量如此重，以后掉下来怎么办？回答我只管眼前，那管以后。安装过程中，扳手还砸坏马桶。过后向此品牌全国热线连续投诉，重新安排别的安装工，客服很客气，说当地安装部维修经理会协调，又说南京大区经理会亲自过问。当然都是杳无音信。这期间只有安装工上门一次，不是为了解决问题，而是喝完酒上门，态度嚣张质问我为何投诉，害他扣奖金。骂骂咧咧之后离去。我哪是买电器，我是活受罪！想请问苏宁，以后谁敢在你家买电器！！此品牌对你家消费者如此欺负，是不是变相宣告苏宁电器已调亡！！！
【机械版】2000W速热 桶内清洁 80升
[苏宁易购 回复 奥***雾]： 尊敬的顾客，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可在线联系客服反馈给我们，给您带来不便很抱歉！
此用户没有填写评价内容
用户未及时作出评价，系统默认好评
买80升电热水器前，参考另一个网上京x平台品牌自营，款式不仅新，品种多，而且价格低。考虑家住6楼，苏宁电器自营特写**上门，80升没得挑，仅一个款式，纯机械，属于早就淘汰的款式，因为同品牌坏掉的热水器十年前买就己经是芯片款。价格贵不说，送来的热水器生产日期还是20年初。但作为南京人，相信苏宁。一月八日**，根本没有**上门服务，与**师傅一起抬到六楼。安装时候遇到奇葩安装工，现成支架不用，非要打眼悬挂，远离支架，因为支架不是他带来的。询问放水以后，重量如此重，以后掉下来怎么办？回答我只管眼前，那管以后。安装过程中，扳手还砸坏马桶。过后向此品牌全国热线连续投诉，重新安排别的安装工，客服很客气，说当地安装部维修经理会协调，又说南京大区经理会亲自过问。当然都是杳无音信。这期间只有安装工上门一次，不是为了解决问题，而是喝完酒上门，态度嚣张质问我为何投诉，害他扣奖金。骂骂咧咧之后离去。我哪是买电器，我是活受罪！想请问苏宁，以后谁敢在你家买电器！！此品牌对你家消费者如此欺负，是不是变相宣告苏宁电器已调亡！！！
【机械版】2000W速热 桶内清洁 80升
[苏宁易购 回复 奥***雾]： 尊敬的顾客，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可在线联系客服反馈给我们，给您带来不便很抱歉！
此用户没有填写评价内容
【机械版】2000W速热 桶内清洁 80升
用户未及时作出评价，系统默认好评
用户未及时作出评价，系统默认好评