本人于618当天同时买了6台空调,送往三个不同地方,其中两个地方都能预约按时安装,但是其中有一个地方莲湖区现在差不多有一个地方差不多到有20天了,也是西安最热的时候,直到现在都没有安装,家里有老人,说安装工连打洞工具也不带,就给了两个电话让自己联系打洞,洞打好了再说,另外螺丝钉每个要收10元,我看安装标准里面也没说螺丝钉收费情况呀。只要按照收费标准收取费用,那是很正常的。其他空调安装好了,质量本人觉得还可以,毕竟性价比高,但是售后安装确实令人担忧,有一天晚上8点多我给安装师傅打电话说情况,师傅说现在下班了,明天晚上8点在打,我说为啥这个空调大半月安装不了,他问了下大概地址,就是明天打电话,我说这个问题应该向哪里反应,他说你随便,态度极差。说我在不要给他打打电话了。所以我想说产品方面与格力竞争是有难度,当然了自己也是买一个性价比高的产品。但是服务如果都竞争不过别的企业,这绝对就是一个态度问题。大家现在都是花钱买实惠性价比高的产品,同时也让自己心情愉悦,你说你买了东西感觉还不错,服务让人窝火,这样的钱到底花的值不值。我觉得大家也可以综合考虑下。
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