指纹锁不错，快递太垃圾，江北到北仑，十天才到货，不是我催的话估计过年都到不了，快递实在太差
价格合理，店员满意
好
一流企业值得信赖！！
售后太差，安装磨磨唧唧，电话预约不按约定时间上门安装，体验很差
由于疫情原因，2021年11月份买的锁到2022年1月1日才安装，刚安装3个卡片都不能识别，用了两天刚买的双鹿电池8节，智能锁就一直提示电量低，这样耗电应该是锁有问题吧，真心不怎么样
TCL体验感真是差极了，什么团购价，便宜真的没有好货，**后有人联系我拍下家里锁体是什么样的，然后跟我说是特殊锁体，要加50块钱，我问TCL销售，说不是特殊的，就是正常的，然后又跟我说就按正常的给我定制发货，然后等了两个多星期，货才发过来，收到货之后，发现这是2019年产品，根本不是什么厂家现定制的，接着，预约安装，有师傅联系我了，又让我拍一堆照片，又告诉我可能装不了，什么的，这样一下那样一样，照片拍来拍去，量了又量，后面来安装了，又少什么工具，我又临时去买了安装工具，装好了，电池也没有配，自已又去买了电池，感觉这个价格他还卖委屈了！最最关键的是，这个指纹锁真的好垃圾，语音播报吵死了，又不灵敏，每次我按指纹**，**要3次以上才能打开，真是后悔死了！为什么要买TCL!!!一生黑！
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