买回来以后竟然杯口全是胶,找了客服,一开始让我自己处理,那种胶根本无法食用,刷牙不可避免的会进入嘴里,然后又非要先退回去才补发,明明就是自己商品处理不当,还要求买家必须退回去,已经影响使用,我自己销毁都不可以,反正处理的极不满意
当天追加:
这就是实物,有我处理过的痕迹,根本就撕不掉的胶,还如何去使用?
浅蓝+墨绿
[宜然家居拼购店 回复 159*****37]: 您好,产品表面有胶,我们已经跟您做了说明,这个不会对人有危害。您要求我们补发,这边也同意了要求。但是根据规定,产品也需要退回来,退回来我们会承担运费。您不退回实物,要求补发新的,这样不符合我们的操作要求,并不是我们不同意
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买回来以后竟然杯口全是胶,找了客服,一开始让我自己处理,那种胶根本无法食用,刷牙不可避免的会进入嘴里,然后又非要先退回去才补发,明明就是自己商品处理不当,还要求买家必须退回去,已经影响使用,我自己销毁都不可以,反正处理的极不满意
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这就是实物,有我处理过的痕迹,根本就撕不掉的胶,还如何去使用?
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[宜然家居拼购店 回复 159*****37]: 您好,产品表面有胶,我们已经跟您做了说明,这个不会对人有危害。您要求我们补发,这边也同意了要求。但是根据规定,产品也需要退回来,退回来我们会承担运费。您不退回实物,要求补发新的,这样不符合我们的操作要求,并不是我们不同意
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