统帅(Leader)风管机一拖一3匹家用中央空调一拖一风管空调卡机海尔出品KFRd-72NW/21GCA12ST
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好评率
  • 1***2 2022-04-18

    机器安装到位,非常好,感谢师傅

  • 1***8 2021-06-10

    差评!!!买个风管机没人解决问题,还莫名其妙的被售后**劈头盖脸骂了一顿,以后决不会再这家买了,做服务的做成这样第一次遇见,买家就必须弱势???出问题了都不给解决,谁还敢在网上买东西吗???要是小件货品早不要了,吃个大亏!准备买的顾客望三思而行!!!

    1天后追加:

    你们是态度最差的售后人员!哪里的销售和售后有你们这么豪横的,语气极差!厉害就能解决问题吗?我好好沟通受你们售后**强势的一肚子气自己咽下去,话都不让顾客说,一味推卸责任!就是见过最差的售后!劝大家都不要在你家受这份**气!

    统帅3匹定频风管机

    [海尔中央空调旗舰店 回复 186*****98]: 尊敬的客户您好,您5月17日在我们家购买机器,收到机器后表示家里买多了,需要将我们的货物退货退款,我们同意您的退货但前提必须保证退回的机器是完好的,不影响商家二次销售,机器由买家自费务必保价寄回,如有破损商家拒收,方便买家找物流索赔; 5月24我们收到货并验货发现机器破损变形严重 维修费1220元,我们拒收了货物并且将变形照片全部发送给您,也电话告知您尽快找物流索赔。时隔半月您说联系不到物流,找不货物,要求我们商家回电,在致电前我们拨打物流的官方客服电话了解到机器被拒收后一直在物流站点,并不是您所说 机器找不到。 后回电告知对方货物的去向,您又转述强调~我们商家发货用的是百世快运,她寄回的也是百世快运,意表我们和百世快运是一起的,我们商家也要为您寄回破损的商品负责,我们拒绝了您这样的诉求,如果因为我们这样的拒绝而生气,我们给您道歉。

  • 6***1 2022-06-07

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  • 6***7 2022-04-25

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  • 0***3 2022-04-24

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  • 7***6 2022-04-18

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  • 7***5 2022-04-12

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  • 6***7 2021-12-09

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  • 6***6 2021-07-27

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  • 7***9 2021-07-16

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  • 7***2 2021-07-06

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  • 7***2 2021-07-04

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