水壶大小尺寸及功能都满意，刚收到后迫不及待的烧水试了一下；用的冰露矿泉水，第一、二次烧水，水壶和水有很重的橡胶异味，第三次水壶内壁有白色结晶物，已多次提交申请退货；竟然拒绝退货。差评。
[苏宁易购 回复 淡***舒]： 亲爱的，这款电热水壶，由于是新机发出，刚开始使用的时候会有一点味道是正常的哦~建议亲爱的多烧水几次就可以散除味道的呢~亲爱的反馈的机子有白色结晶物是由于您采用的是矿泉水，水经过沸腾后矿物质会沉淀的呢~所以会有白色的结晶物的哦~建议亲爱的选择用纯净水就没有这个情况的呢~如果亲爱的，实在不满意，这边可以为您进行7天无理由退货的，如有需要可以再联系我们的在线客服为您进行服务的，感谢您对我们的支持，希望您生活愉快~
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