一分钱一分货物超所值值得信赖下单后店家太忙忘记发货但是处理的很好愉快的购物经历
张字号七件套
商家不让退货!!!!说有划痕,与宣传完全不符!!骗子,消费欺诈!!差评!差评!
[苏宁自营(厂送) 回复 138*****86]: 亲,您收到刀具后,第一次退货的理由是:老婆觉得贵要退,我们同意退但要求是不影响二次销售;仓库收货验货发现刀具使用过并且痕迹很明显无法再次销售,也多次跟您沟通说明,使用痕迹明显,拒绝了您的退货,您又申请第二次退货,说刀口卷口,仓库验货刀具无质量问题,但是因为您使用痕迹很明显,无法退货,申请苏宁客服投诉处理,双方举证,我们客服提供了您的刀具验货图,所以投诉不成立!投诉部门撤掉了您的退货申请,但是您说的欺骗欺诈我们是不认可的,我们也是为了对消费者公平原则,也跟您说明了如果您收货没有使用过可以退,使用过刀具有质量问题我们也是退的!但是刀具没有质量问题并且您使用痕迹很明显,很抱歉无法答应您这个需求!请见谅!
真的很贵,***499,跟客服说,不能跟其他平台比,我就是要这么贵
[苏宁易购 回复 189*****22]: 您好,渠道不一样,活动不一样呢,您可以多关注我司活动,经常也会有限时限量秒杀之类的活动,祝您生活愉快
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