鼠标用不到一个月，就出现不灵敏现象，存在质量问题，要求退货或换新的。
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[华欣电脑专营店 回复 158*****97]： 根据物流信息显示您购买的鼠标是在2020年12月22日正常签收，您在2021年1月16日联系我们说鼠标有问题，要求退换，根据国家三包规定：产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内商品出现非人为质量问题，并经厂家授权的售后服务中心检测确认，并出具检测报告，可退货、换货，15日内可换货(且机器无人为损伤)。您这鼠标已经远远超过国家三包规定的退换货的期限，您这鼠标虽然超过了国家三包规定的退换货期限但是仍然在保修范围内，客服建议您联系所在地厂家授权的服务中心进行售后服务，您要求服务站的工程师给您上门进行售后，客服也和您说鼠标是没有登门售后的，如果必须要登门需要付额外的登门费的您又拒绝付登门费，客服建议您送修，您又不愿意，说满足不了你的条件就差评，我们相信群众的眼睛都是雪亮的。是非曲直自由公论的！
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[华欣电脑专营店 回复 139*****66]： 感谢亲的好评，在纯情的沐浴中变大变亮尽避你我各一方，但我会带上你的太阳，留下我的阳光，让它们普照你的心房!我真诚的祝福你天天顺顺心心，舒舒服服! 期待您的再次光临 祝您购物愉快！【江苏华欣】
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