收到货了,试用了,很好用,值得购买
声音小,质量不错
偶然机会看到央视的苏宁年中大促的广告,本着好奇的心下了App,***了上面这个产品。结果非常失望。本来想随便***个一般的便宜加湿器就算了,但是看到这个产品送净化空气设备,感觉还不错,在购***之前我和客服确认好了,本产品是确实送一个银离子净化器,可以净化空气,我想那挺好的于是就***的这个。谁想今天到货之后,并没有看到所谓的赠品,于是我就去问客服,结果客服却说他们根本就不送什么东西,还让我有事找产品售后,丢一个电话号就不管了。于是我给那个电话打电话,电话那边又踢皮球,让我加什么售后的微信和微信的人说。我五点加的微信,等到六点没人回应我,打电话催了一次,又等到现在七点半了,还没有人接受我的好友添加申请。于是我再次联系苏宁售后客服。客服说我没必要为一个赠品生气,说如果不***意可以退货。就这么解决问题啊,说的我好像有多贪小便宜一样。货我不退了。为的是发这个差评!我不差那点钱!耽误了我一下午的时间,最后也没给我解决问题!真的很让人不爽!以后再也不在苏宁***东西了。删***APP,再见吧!
[苏宁自营(厂送) 回复 176*****72]: 关于您反映的问题我司已收到,给您带来的不便还请谅解,现商品的赠品已经安排厂家邮寄,我司一定会加强对促销活动方面的管理不断优化改善服务的流程,由于通讯原因未能联系上您,后期如您有任何问题可在联系我司!
银离子净水盒,随机不送,找客服要才给
用户未及时作出评价,系统默认好评
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