商家发货有些慢，还要催了好几次，直到说要退单才发货。我不确定这中间发生什么事，商家是不是缺货，但总体感觉让人觉得很不舒服。还有商家说是可以免费提供抬洗衣机上五楼，结果物流人员说抬不动就走了。除了这两点，商家的自身服务还算能接受。这洗衣机的价格比其他平台实惠不少。西门子预约上门安装服务也很快，只不过安装人员又忽悠买了120元的所谓专用水龙头。
送货很快，售后也很快。从售后那买了清洁剂洗下桶内脏东西，就好用了。高大上的洗衣机，很好用。声音很小，之前的洗衣机是十五年前买的西门子，洗衣服跟绿皮车厢一样，这款就是高铁了，只有一点点机电的声音。还有液晶显示，再不用等等等了，一看就知道什么时候洗好。西门子的清洁剂70一瓶，还蛮贵的说。
当天追加：
西门子专用的清洁剂
10公斤 变频 洗烘一体
[永程家电专营店 回复 y***o]： 感谢亲的好评，感谢您在众多卖家中选择了我们，对此我们深感荣幸，我们会继续努力，以百分百的热情为每一个顾客服务，您在使用中有任何问题，可以随时联系我们在线客服，售后无忧服务。永程家电专营店全体员工为您及家人保驾护航，期待您再次光临，祝您生活愉快。
机子很漂亮，和卖场看到的一样！非常合适！等使用烘干后再来评价！店主服务态度也非常不错！谢谢！
拆开包装，洗衣机里面水比较多，应该是很多，试水为啥不弄干，不知道是否正常，机子还没按，用后再看看
已使用，挺好的，比直营渠道价格有优势，
非常高大上，已经是第二次购买西门子了，质量保证，外观漂亮值得购买。非常的好，一直相信这个苏宁，家里一般都会都是在这里买东西。当然他的快递也是来的速度很快，所以说有需要还会再买。非常的好。非常的好，一直相信这个苏宁，家里一般都会都是在这里买东西。当然他的快递也是来的速度很快，所以说有需要还会再买。非常的好。非常的好，一直相信这个苏宁，家里一般都会都是在这里买东西。当然他的快递也是来的速度很快，所以说有需要还会再买。非常的好。
用起来很方便，声音很小，大小正合适
声音特别小！烘干给力！
本来纠结要不要烘干功能，毕竟多一个烘干多几千块，最后决定一步到位！果然没选错，现在换季加上南方回南天，洗被子还有小孩衣物，烘干功能真的不要太方便，我老公说我洗衣服洗上瘾了～最喜欢这个显示屏，一目了然！
[永程家电专营店 回复 181*****20]： 您好，很高兴因为苏宁的这次邂逅，使我们团队和您有了交点！您的满意是我们的最终目标，您的鼓励是我们最大的动力。满足每一位客户的需求，认真对待每一个订单，服务好每一位顾客，专注品质，用心服务！永程家电专营店致敬
西门子的，价格是有点高的，等货的时间真是久，但是用的话，目前使用的还好，可能装的装的，都可能有点，不是很到位吧，脱水的时候震动的声音有点大。
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