认准的品牌
5系列粒子滤网
其实很郁闷～花钱买的给摔坏了……如果包装下就没这事咯
这是最差的一次网购体验，一家号称布鲁雅尔书宁自营旗舰店我估计就是一家小作坊.1.产品极度差:换上新购买的滤网，空气没有一点变好，机器的指示灯还是红色，提示更换滤网。再次换上我一年前购买的滤网（***购买的）过一会屋子空气明显改善。我不确定新购买的滤网是否起作用，但是效果没有我用过了一年的滤网效果好。2.客服服务差：在网上提交了退货申请，经过了两天漫长的等待，终于申请通过。我就用快递吧过滤网邮件回去了，产品直接被验货员拒收了，估计会被快递退回。在此期间，厂家没有和我电话沟通过。不得已我只能联系苏宁客户，可是遇到的苏宁第一个客服小妹，居然给我查个快递号查了1个小时，最后居然直接闪人了。第二个客服上来还算正常，答应第二天和厂家沟通。第二天收到的客服电话，沟通的结果就是滤网打开过不能退，影响销售,很明显苏宁是站在厂家这边的。我想说的是滤网就一层塑料膜我不打开怎么知道产品这么差。
[苏宁自营(厂送) 回复 135*****44]： 亲爱的用户！关于您反馈的服务问题，给您带来不便，确实很抱歉，我司定会提供更加优质的服务，宽容是荒漠的甘泉，夜航的灯塔，我们永远在您身边。小苏已经和您联系核实，商品未满足您的需要我们非常遗憾，我们会反馈并加以改进,，后期有什么问题，您可以随时联系客服帮您处理解决，祝您生活愉快！
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