好
1天后追加:
安装及时
一直用方太。大品牌。售后有保障。
我已经第六次购买了,不错,
东西满意
搭配13BES热水器
还没有安装
装修还没有用、但我相信方太,用了在评价
东西都不错,快递也很给力!
货已收到,还不知道效果,期待
非常满意
搭配恒温热水器 JQ25TS+HC26BE+13BES
差评!!送货师傅态度极其恶劣!提前约好送货时间,一拖再拖,货不到没法安装,提前好几天约好周六上午安装,结果当天足足等了4个多小时,几次投诉后才过送过来,态度还极其恶劣!说好送货上门,结果送货送到楼下忙自己的事(有电梯也不帮忙送上来),僵持了很久,后来还好家里亲戚路过帮忙送上来,油烟机灶具热水器都是大件的,我一个女孩自己根本没法搬上来,不然也不会麻烦师傅!
热水器的排风管大了好几倍联系总部不给单独换,只能整机换(推荐的13AES性价比次于此次购买的),所以考虑下没有换了,得重新买匹配的管子安装,因为管子整整拖了一周才安装好,很是不满意方太的售后服务,第3张是买家秀,同样的型号为何别人的是细小的刚刚好,此次购物很不满意!还想后面继续买方太的产品,想到这个售后有***虑了……哎
[苏宁自营(厂送) 回复 155*****95]: 您好,实在很抱歉因为物流的原因给您带来不好的体验了,您反馈的问题我们非常重视,如果确实没有送货上门的话我们会赔付给您100话费作为我们的补偿,同时快递的问题我们也会约束合作的物流公司,避免同样的问题再次发生,也谢谢您的反馈。感谢您对方太的支持,祝您生活愉快!
好
1天后追加:
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差评!!送货师傅态度极其恶劣!提前约好送货时间,一拖再拖,货不到没法安装,提前好几天约好周六上午安装,结果当天足足等了4个多小时,几次投诉后才过送过来,态度还极其恶劣!说好送货上门,结果送货送到楼下忙自己的事(有电梯也不帮忙送上来),僵持了很久,后来还好家里亲戚路过帮忙送上来,油烟机灶具热水器都是大件的,我一个女孩自己根本没法搬上来,不然也不会麻烦师傅!
1天后追加:
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[苏宁自营(厂送) 回复 155*****95]: 您好,实在很抱歉因为物流的原因给您带来不好的体验了,您反馈的问题我们非常重视,如果确实没有送货上门的话我们会赔付给您100话费作为我们的补偿,同时快递的问题我们也会约束合作的物流公司,避免同样的问题再次发生,也谢谢您的反馈。感谢您对方太的支持,祝您生活愉快!