原装新机 康佳电视(KONKA)LED43X81S 43英寸超薄4K超高清LED液晶电视 智能网络WIFI HDR
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好评率
  • 1***8 2018-04-23

    电视由于包装保护不够,在运输过程挤压屏幕变形,后来顺风过来检查说外包装没有坏,不是他们的责任,买家也不推脱责任,给苏宁电话投诉,说,24小时会回复电话,几天过去也没回复电话,现在是电视被顺风拉走了,所以我花了三千多买的电视,毛都没看到,各方只想到推脱责任而不是解决问题!家里的家电都是在苏宁买的,第一次遇到折中问题,然后三方都回避问题……

    LED43X81S 43英寸

    [上海景器专营店 回复 132*****48]: 首先我们对这件事情表示很抱歉,但是这个事情的责任确实需要买家您自行承担!4.13号到货的电视机,你还自己检查了,4.17号反馈说电视碎屏,我们也是第一时间让顺丰核实,顺丰只说了两点,第一,13号正常验机签收的,第二,电视已经在你家已经4天说坏了,你说顺丰赔吗? 查看客服聊天记录:客服前后交代了三次,到货通电验机,看下屏幕有没有碎,你都说好,产品详情里面也交代了需要通电验机,你也说看到了,请问一下,这个责任,你说该谁买单呢? 最后,我们确实也感到抱歉,如果您需要再次购买一台,可以给您予以优惠!