非常非常差劲的售后体验,大家要买的看清楚评论,有地址的都是在实体店买的,也会顺便安装系统,在苏宁网上买的都不帮忙装系统的,关键是你买了苏宁售后不会帮你装系统,他们说网上买是由厂家装,厂家直接开口师傅来帮装系统100起价200不等,我就让我哥帮我装,但是他不会装这种一体机的系统,而且这电脑系统特别难装,没有系统盘我花70块钱去电脑城买了u盘改装成了系统盘下了系统,还是装不上,我就把电脑提到实体店去,一说是苏宁网上买的开口就是150,我问了下我哥他们说我们这地方上门装系统的行情也就是几十块钱,收100已经就是心最黑最坑的顶天价了,打了无数次海尔售后就发了条短信给我,照到上面做还是安不上,我就想算了100就100,打电话让海尔售后帮我装系统,他们说100-200起只是师傅上门费,系统盘要收我499还是399,加起来只是上门装系统就要收我600左右的样子,简直气到爆炸!后来让开网吧的熟人帮我装,一直装不上,不晓得啷子乱点居然装上了,这时候已经买了电脑半个多月了,关键是内存小,卡到不行,新电脑居然就像用了十几年的电脑一样卡,我不耍网游,也没下什么东西,只用***都超卡,简直一生黑!
这款一体机外观时尚靓丽,简约实用,节约空间,性价比很高。就是新机只有DOS系统,需要自己去安装系统,对电脑菜鸟来说比较麻烦。
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真的是不能相信苏宁,瞎了眼。苏宁根本没有售后,更不要说有七天无理由退换了。电脑买了用了两天卡到死,只下载了***和qq好嘛,非要说我安装了软件导致电脑卡。我说退货,他说要海尔开检测报告,那好吧就开呗。结果海尔直接说不开,非要说安装了东西,一个电脑安装***就卡,请问那电脑用来干嘛?玩扫雷还是蜘蛛纸牌,真是呵呵哒,客服就一个嗯,拖了一个星期,把七天无理由退货拖过了。至今都没处理,几个意思啊。海尔这边更多分,直接拒绝就算了,客服语气差到不行,好像我欠了她一样。非要自己拿到售后点去,还说什么如果硬件没问题不包修,我还能指望她给我开证明嘛,呵呵,***。
价格优惠、服务好!
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幸福。
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